Con inversión inicial de 1.2 millones de pesos se presentó la aplicación electrónica Swapp Cloud, en el sindicato de Taxistas Andrés Quintana Roo.
Esta herramienta fue creada por jóvenes universitarios yucatecos de la carrera de ingeniería en mecatrónica para prestar el servicio de taxi en Cancún.
La inversión incluye la plataforma y soportes de red, además de campañas publicitarias.
Swapp Cloud agrupa de manera digital a todos los taxis de la ciudad en un sólo sistema integral, que beneficiará tanto a usuarios como a operadores de taxis en los delicados temas de seguridad, movilidad, competitividad y transparencia, al tiempo que se ofrecerán mejores tarifas.
Los presentadores de la APP mencionaron que la aplicación cuenta con un botón de pánico integrado para el usuario, el cual se activa al agitar tu teléfono estando en un servicio, lo que te enlazará al sistema de seguridad de la ciudad (911) y ofrecerá la opción de compartir tu ubicación durante todo el viaje.
Agregaron que, gracias a la localización GPS el usuario podrá seguir en tiempo real la ruta del taxi desde que lo solicita hasta que llega a su destino; de igual forma, los conductores contarán con los mapas de la ciudad para evitar tráfico y seguir el trayecto más eficiente.
Swapp dotará de las herramientas necesarias a los conductores de taxis para ofrecer un servicio competitivo tanto en precio como en beneficios, lo que permitirá a los taxistas competir con otras plataformas tecnológicas que ya ofrecen el servicio en el mercado.
Asimismo, el usuario podrá tener una cotización de viaje antes de solicitarlo y comparar el precio de las diferentes aplicaciones o servicios de taxi, al mismo tiempo que podrá pagar con tarjetas de crédito o débito y recibir comprobantes digitales de sus viajes de manera instantánea, incluso de los viajes tomados en la calle.
Además de estos beneficios, el usuario podrá calificar el servicio de los conductores y realizar reportes, así como rastrear objetos perdidos.
Swapp tiene presencia en dos ciudades, con más de mil 500 taxistas operando y más de 1 millón de viajes registrados hasta el día de hoy y cada día más taxistas se suman al lado bueno de la movilidad de sus ciudades.
La aplicación ya está disponible para teléfonos inteligentes con sistema Android en la tienda Google Play y estará disponible para IOS a mediados de abril.
MODERNIZAN SERVICIO
En conferencia de prensa, el líder de los taxistas de Cancún, Erasmo Abelar Cámara, subrayó que esta organización siempre ha estado a favor de la modernidad y de ofrecer siempre el mejor servicio, por lo que “coincidimos con los usuarios que demandan un servicio amable, unidades seguras y limpias, seguridad durante el recorrido y un trato con respeto, es por ello por lo que apoyamos la innovación tecnológica y el desarrollo de plataformas en Cancún”, remarcó.
Durante la presentación oficial de Swapp Cloud, ante un nutrido grupo de periodistas, en el Auditorio Fundadores 13 de marzo; también estuvieron presentes los ingenieros David A. Novelo Acosta y Adrián González Trujillo, director de Desarrollo y Operativo, respectivamente; así como el secretario de Finanzas, Rubén Carrillo Buenfil, y Alvaro Pastor Rojas, subsecretario de Trabajo, ambos del sindicato de taxistas de Cancún.
HISTORIA DE ÉXITO
Karina Escamilla cuenta que desde hace año y medio es taxista de Swapp, pero tiene más de 15 años de experiencia al volante.
“Llegó en una etapa donde necesitaba más el trabajo, soy madre divorciada, haciéndome cargo de la casa, de los gastos, de los hijos”, narró en un video disponible en las redes sociales de la compañía.
“Me empecé a ganar la confianza de la gente con el servicio. Yo quería hacer la diferencia cuando entré al taxi hace unos 15 años; desde el hecho de entrar y ser mujer, creo que ya hice la diferencia. La gente se subía al taxi y wow, ÔÇÿnunca me la había topadoÔÇÖ, decía, o ÔÇÿ¿cuántas mujeres son?”, añadió.
Señala que su trabajo como taxista, es que la gente que se suba al vehículo viaje lo más cómoda y feliz posible.
“Desde el punto de que sea mujer, traté de que el coche esté limpio, presentable, maquillada, vestida, bien arreglada, que el vehículo oliera bien”, dijo.
Indicó que su misión ha sido cambiar la imagen de los taxistas, y busca que la gente se sienta segura, que sepan que cuando viaja, si deja el teléfono, o un abrigo, sus pertenencias se le van a devolver.
“Swap me ha dado mucho más trabajo que cuando empecé”, concluyó.
¿QUÉ ES SWAPP CLOUD?
Empresa Mexicana de desarrollo tecnológico y consultoría creada en 2015, dedicada a ofrecer soluciones completas y fortalecedoras para el transporte. Elabora soluciones integrales que complementan e incrementan las capacidades de servicio y atención al cliente para las empresas tipo taxi, dando más valor a sus soluciones.
¿DÓNDE LA ENCUENTRO?
Se encuentra disponible en Google Play para smartphones con sistema Android; a mediados de abril aparecerá la versión para IOS.
¿CÓMO LA USO?
- Descarga la app
- Regístrate
- Cotiza y pide el servicio
- Elige el servicio y precio que más te convenga o localiza la unidad más cercana
- Califica tus viajes y revisa el historial de traslado
BENEFICIOS
- Precio justo en cada viaje
- Tarifas inalterables
- Cotiza antes de abordar, obtén la mejor ruta
- Paga con tarjeta o con efectivo
- Supervisa la llegada del conductor o contáctalo
- Compara precios y distancias
- Ya no esperes en el sol
- Verifica quién se encuentra más cerca de ti
CONTACTO
Correo: contacto@swappcloud.com
Teléfono: 01 (999) 406 0632
Celular: 99 9239 7591
Sede: Mérida, Yucatán, México.
Pagina web: www.swappcloud.com
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