Usuarios reportan fallas en la banca por internet y app de HSBC México

Usuarios en redes sociales informaron que los servicios que ofrece HSBC México a través de su aplicación y su Banca por Internet presentan fallas.

Tras esto, el banco agradeció la compresión y lamenta los inconvenientes generados. Además destacaron que en breve se notificaría cuando los servicios sean restablecidos.

“Nuestros servicios de la App HSBC México y la Banca por Internet están presentando intermitencias. Estamos trabajando a la brevedad. Agradecemos tu comprensión”, destacó el banco a través de Twitter.

Asimismo, se recomendó utilizar su red de cajeros automáticos y depositadores para realizar algunas operaciones.

Un par de horas después, HSBC comentó que su aplicación y la Banca por Internet ya se encuentran funcionando con normalidad y agradece la comprensión de los usuarios.

“Te informamos que nuestra Banca por Internet y la App HSBC México ya funcionan con normalidad. Agradecemos tu comprensión y lamentamos los inconvenientes generados”, dice el mensaje.

Con información de: Redacción